отзывы о техниках дом ру

вакуумный массажер купит

Вопросы упаковки пищевых продуктов легко решаются с помощью пищевых вакуумных пакетов. Особенность данного вида упаковки состоит в том, что они не только защищают продукцию от загрязнения, но и значительно увеличивают сроки ее хранения. При вакуумной упаковке создается надежное препятствие попаданию кислорода и влаги к пищевым продуктам, что существенно замедляет окислительные процессы и предотвращает их порчу.

Отзывы о техниках дом ру женские стринги украина

Отзывы о техниках дом ру

Надо что-то думать. Не знаю на основании чего Вы утверждаете, что этого быть не может. После 4х разговоров с поддержкой были выдвинуты разные версии почему абонплата считается неправильно, но ни одна из них, судя по всему, не была верной, потому что в декабре опять списалась сумма не равная абонплате!

Сотрудник призналась что расчет действительно неверен и причина неизвестна. В чем преимущество предлагаемого Вами способа связи по сравнению со звонками в техподдержку? Почему Вы полагаете, что это поможет решить проблему после того как звонки не помогли? Случайного списания абонентской платы быть не может. Мы готовы подробно проверить и рассказать Вам о системе оплаты Вашего договора.

Для этого отправьте, пожалуйста, номер договора нам в социальных сетях vk. Я уже обращалась в техподдержку. Я знаю какая абоненская плата на выбранном мною тарифе. Я не знаю сколько спишут в очередной раз с моего счета и когда отключат интернет, поскольку этот процесс в компании похоже не отлажен, а случаен.

Провайдер, распространяющий свои услуги посредством спама во входные квартирные двери, не может предоставлять качественных услуг. Евгений, здравствуйте. Надеемся, что Ваше решение неокончательно. Проверим информацию по начислениям и ответим на имеющиеся вопросы. Полностью с вами согласен. Я тоже в таком же положении оказался. Какие-то дополнительные услуги. Как деньги на счету кончатся буду уходить к другому провайдеру. Анна, здравствуйте. Приносим искренние извинения если Вам были доставлены какие-либо неудобства.

Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте: vk. Мы подробно все проверим и информируем о стоимости абонентской платы. Не умеют расчитывать абонентскую плату правильно после того как поглощают других провайдеров, снимают денег больше чем положено, а потом отрубают интернет без предупреждения.

Техподдержка не помогает. Я разочарована. Здравствуйте, Владислав. Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы подробно все проверим и поможем в решении вопроса. На данный момент, строе суток не работает интернет с Когда устранят неполадки точно сказать не могут. Говорят только примерное время, которое каждый раз переносится на новый срок.

Ни кому не желаю такого провайдера! Скорость интернета зависит от многих обстоятельств: технических особенностей пользовательского оборудования, работы программного обеспечения, состояния линии. Напишите, пожалуйста, нам в сообщения сообщества vk. Поможем выяснить причины низкой скорости. Мы подробно проинформируем по начислениям и разъясним ситуацию.

К сожалению вест колл передал нас этой конторе. Мой счет пополнен В личный кабинет не зайти. Час мучаюсь с пришедшим паролем - пишет истек. Обратный звонок видимо завтра будет. Дозвонилась до оператора говорят 35р. Типа оплаченный пеииод истек а на след не хватает 35р. Вы хоть извещайте о своих правилах, с учетом что р этт ваш самый дорогой тариф для инета. Пойду к билайну. Возвращайте мою предоплату.

Сергей, здравствуйте. Скорость интернета зависит от многих факторов, в том числе от настройки и функциональных возможностей оборудования, местоположения роутера в квартире, состояния линии, работы программного обеспечения. Поможем в устранении неполадок. У нас при тарифе Mb скорость максимум 15Mb. Вечером постоянно обрывается связь, скорость как хуже чем на моб.

Если ничего не исправят, то нужно менять провайдера. Обещанного нам быстрого и стабильного интернета нет. Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора в личные сообщения нашей группы vk. Елена, здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.

Сложности в работе услуги могут быть связаны с множеством факторов, продублируйте, пожалуйста, данное сообщение, и номер Вашего договора в личные сообщения нашей группы vk. А у нас история исключительно для полуночников! Даже стали засекать по времени: ровно Начинаешь звонить, спрашивать- куда же испарился? И каждый вечер такое происходит. Типо: спать пора- вырубаем интернет. Последние два года боримся с этими мошенниками, а толку нет. Просто уже терпения нет!

А объясняют , до смешного. Заявку оставим, потом придумаем , что делать. И так до следующего вечера, до И получается, опять звоним, там уже другой оператор, опять дистанционно что-то проверяет, и мы опять ложимся спать не досмотрев фильм, не допечатав доклад и т. А по звонки и разговоры,которые они , якобы, записывают- нам до них не добраться.

Простой выход- я на своем телефоне всё звонки записываю на диктофон- специально выставила эту функцию. Ну, и , пока писала отзыв- интернет так и не появился. Вот за воду мы по счётчику платим: нет воды- не платишь, есть вода- сколько набежало- столько и заплатил. Вот с интернетом бы так. Произошел разрыв интернета- счётчик и остановился. А то меня ещё предупреждаю -в вы не отключайте устройство на ночь.

Как будто что-то изменится А со скоростью тоже была история. Задолбали так, что проверяли сами , а потом вызывали мастера. И что вы думаете, он тоже был удивлён, что мы получаем не ту скорость, за которую платим. А сумма выходила приличная В итоге, отказались от кабельного. Есть более дешевле возможность смотреть эти ненужных каналов. Думаем, что делать с интернетом. Здравствуйте, Сергей.

Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с данной ситуацией. Действительно, при возникновении сложностей в работе услуг специалисты стараются решить вопрос удаленно. Если же ситуация требует Вызова специалиста, то назначают удобное для клиента время.

Так же, в личном кабинете Вы можете настроить уведомления от Дом. Если у Вас остались вопросы которые требуют скорейшего решения, пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв в социальных сетях vk. Будем рады помочь. Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь! Надеемся, что и дальше будем радовать Вас качеством услуг!

Поменяли частоту роутера - не помогло. Больше всего раздражает , когда подключают якобы для ознакомления новые пакеты каналов за 1 р, в первый месяц, дальше не нравится - отключай сам, прикол в том, что раньше , чем через 1 мес отключить в личном кабинете нельзя, потом все это забывется, и вуаля квитанция на р дороже приходит, МОЛОДЫ!

Два месяца назад подключились по акции, все хорошо. Интернет стабилен, вай фай раздает, все подключенные устройства летают, претензий по качеству связи или других нареканий нет, надеюсь, и дальше будет также. Более подробно с ними можно ознакомиться в личном кабинете или обратившись к нашим специалистам любым доступным способом. Сожалеем, что у Вас сложилось столь отрицательное мнение о нашей Компании и приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв в социальных сетях vk.

Здравствуйте, Роман! Рады соответствовать Вашим требованиям и получать столь положительные отзывы о работе наших услуг. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжим улучшать предоставляемый сервис. Приятного пользования! При ограничении доступа к телевидению по задолженности, происходит физическое отключение от линии.

На повторное подключение к линии требуется визит техника. При погашении задолженности, заявка формируется автоматически. Максимальный срок выполнения заявки 72 часа, но обычно подключение происходит гораздо раньше. По дополнительным вопросам Вы можете написать нам в личные сообщения сообщества vk. С радостью ответим. В начале июня подключились к этому провайдеру. Скорость супер, сбоев не наблюдается, все работает стабильно, никаких косяков.

Монтажники пришли, в течение часа все подключили и настроили, остается только пользоваться. Подключились полгода назад, ребята сразу все настроили, и тв приставку и роутер, никаких сбоев, нареканий к работе провайдера нет, по крайней мере в первые шесть месяцев, надеемся, и дальше обойдется без хлопот.

Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за отзыв и потраченное на него время. Мы рады, что соответствуем Вашим требованиям. В дальнейшем мы так же будем поддерживать сервис и качество услуг. Если у Вас возникнут вопросы, Вы можете связаться с нами в социальных сетях vk. Желаем Вам приятного дня! Здравствуйте, Игорь. Благодарим за отзыв и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг.

Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам в социальных сетях vk. Желаем приятного дня. Так получилось, что довелось пользоваться данным провайдером сразу в двух городах. Сначала в Москве, теперь вот переехал в Питер. Перебоев нет, скорость стабильная, поддержка отзывчивая, пока не вижу другой альтернативы, все полностью устраивает, да и смысла не вижу, работает все четко.

Провайдером доволен. Подключался еще к Интерзету, правда не очень много пользовался им до объединения компаний. Интернет кстати был так себе, постоянно вылетал, минут на , но все равно это вызывало раздражение. А тут еще компании объединились и все стали говорить, что сейчас станет хуже как, еще хуже? Решил подождать до НГ и уйти. И тут, о чудо, все наладилось, скорость перестала скакать, инет пропадать и все как-то стало работать стабильно. Не знаю как там у остальных, стало хуже или лучше, но мне объединение точно пошло только на пользу, благодарствую за это.

Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей Компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой нам в социальных сетях vk. Мы поможем разобраться в сложившейся ситуации и постараемся исправить впечатление. Безобразный провайдер!!!! ТВ и интернета. Как только сбой ТВ и интернета минут держат на телефоне, ничего не могут настроить.

После полутора месяцев неоказания услуг решила расторгнуть договор, и началось вымогательство денег, звонки, проблемы с личным кабинетом: ответов на письма не приходит, приостановить услугу тоже не дает. Сотрудники всячески пытаются выставить оплату за неоказанные услуги, препятствуя расторжению договора, затягивая сроки. Антон, здравствуйте. Рады соответствовать Вашим требованиям и получать столь положительные отклики о работе наших услуг.

Будем стараться и в дальнейшем только радовать своих Клиентов. Карина, здравствуйте. Наши специалисты квалифицированы и постоянно проходят обучения по предоставлению продукта, действуют согласно внутреннему бизнес процессу Компании.

Очень жаль, что Вы столкнулись с иным. Тем не менее, мы продолжим улучшать квалификацию сотрудников. Что касается работы услуг, то она зависит от множества факторов. Для выявления неполадок требуется диагностика. В большинстве случае удаленная диагностика со специалистом решает вопрос Клиента в кратчайшие сроки. Вызов технического специалиста возможен, но это увеличивает время восстановления услуги. Отправьте, номер Вашего договора нам социальных сетях vk.

Будем рады помочь в имеющихся вопросах. Подключился к дом ру не так давно. Никаких нареканий за пять месяцев не было. Интернет работает шустро, скорость высокая пользуюсь второй космической, меня все устраивает. На ютуб и разные мелочи хватает с лихвой. Иногда качаю фильмы и игры, игры в основном до 13 года, поностальгировать, так что размеры их не такие большие как в наши дни.

Надеюсь, такое качество будет всегда. Операторы не могут поменять тариф, дать информацию о услугах. Никогда не перезванивают , на протяжение 5 месяцев не могут прислать мастера. Выставляют счета за не оказанные услуги. Ни днём ни ночью у них нет технической возможности связать со старшим оператором, который может хоть что решить. Здравствуйте, Евгений! Мы поможем в решении Вашего вопроса. Здравствуйте, Анатолий!

Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения! Пользуюсь не так давно, около года. Работает все отлично, техподдержка грамотная, возникли какие-то вопросы со скидками или еще с чем, консультируют быстро и четко, в основном я правда писал через ЛК, и получал ответы быстро. В общем, не жалею, что подключился. Сделал замер скорости, учитывая час пик, результат отличный. Позвонил спициалистам уже два раза назначают время а сами не перезванивают.

Здравствуйте, Виктория. Если Вы пользовались одним из наших комплексных предложений, то абонентская плата на них начисляется не вначале месяца, а в конце, то есть при расторжении договора выставляется счёт с начала месяца и по дату расторжения. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb domru. В нашей компании существуют разные типы тарифов: комплексные и тарифы из категории просто интернет.

Если Вы используете только услугу интернет, то абонентская плата у Вас списывается вначале месяца и только за последующий месяц. Если же Вы пользуетесь комплексным предложение, то абонентская плата за оказанные услуги спишется только в конце месяца. Даже если Вы подключите акцию "Оптом дешевле", то абонентская плата будет всё также списывать ежемесячно. Живу в Новосибирске, интернет частенько пропадал черт с ним, но сегодня у меня списали деньги за апрель хотя сейчас 1 марта.

Настоятельно не рекомендую. Здравствуйте, Виолетта. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку для проведения диагностики подключения? Круглосуточная техническая поддержка всегда поможет разобраться в причинах возникновения проблемы и, при необходимости, направит специалиста для решения. Большинство же обращений решаются прямо по телефону в течение нескольких минут.

Мария, бегите от них! Просто хамло! Постоянно звонят, навязывают услуги, хотя много раз просила не звонить и не впаривать мне ТВ, Интернет вылетает каждые 5 минут, приходится постоянно отключать и включать роутер.

Плачу ежемесячно предоплату по руб и не понимаю за что!!! Заявленная скорость абсолютно не соответствует пакету! Оставляйте в отзывах свою почту, давайте писать коллективную жалобу для начала в Роспотребнадзор! Моя почта cardspb46 gmail. Когда проводили интернет, то никуда ехать не надо было, Договор на дом привезли, а как про расторжение слышат, так начинают гонять, как шавку. Заявку на расторжение, считаю, можно и в Личном кабинете отправить. Надоело ругаться с этой поганой компанией.

Уважаемые обманутые клиенты, оставляйте свою электронную почту, чтобы она была видна в отзывах. Давайте списываться все вместе и писать в Роспотребнадзор для начала. Такое обслуживание компании переходит все границы!!! Приношу свои извинения за доставленные неудобства. После подключения Мы звоним нашим клиентам исключительно для оценки качества выполненных работ. Ни в коем случае не подключайтесь. Оставила заявку, подключили. Так теперь звонят каждые три дня и спрашивают - вы оставили заявку а почему не подключились.

Уже раз 8 позвонили, сил нет терпеть. И не понимают, что я уже абонент. Все равно звонят. Если Вы пользуетесь только услугой интернет, то расчёт на данных тарифах авансовый и списание абонентской платой происходит вначале месяца. Если же Вы пользуетесь комплексным предложением, то списание абонентской платы происходит в конце месяца.

Если все услуги у Вас оплачены, то доступ в интернет пропасть не должен. Здравствуйте, Людмила. Возможно перестали выполняться условия акции, либо срок действия акции завершился. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb domru. Так ещё через месяца 2 я уже буду платить руб. Вы сразу предупреждайте о стоимости ваших услуг, например через полгода. Возможно ещё через месяца два уже придется платить руб. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения.

Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Мы Вам перезвоним и поможем в решении данной проблемы. С интерзетом и дом ру уже 15 лет как вместе , но пришло время прощаться. Постоянные разрывы связи , приставка для тв глюченная , все тормозит ,рябит на телеке.

Звоню в интерзет практически каждую неделю в вопросом помощи , вчера общался с мастером , вроде как сделали , в итоге решил посмотреть телек на ночь глядя,опять все вылетело , я уже не стал звонить устал. Заказываешь обратный звонок тебе перезванивают , вроде чинят по телефону через 15 минут после разговора опять все отваливается , опять заказываешь обратный звонок тебе говорят 3 часа надо ждать так как недавно перезванивали , сидишь как дурак ждешь 3 часов.

Ухожу в МТС посмотрим че там будет да как , сегодня оставил заявку и сегодня должны подключить. Жду мастера дом ру что бы забрали оборудование. Отключили интернет вечером, сижу ретий день без интернета весь дом на кв сидит без интернета если быть точным! По телефону говорят каждый день одно и тоже, в течении 30 минут все починят даже смешно уже звонить!

Подал заявку в скай нет, жду пока переподключат! Спасибо, досвидание! Не так давно с Вами общался наш специалист и как было обещано, канал «Discovery Science» будет предоставляться в рамках выбранного Вами пакета. А скидка по совместной акции с оператором сотовой связи МегаФон активируется после того, как Вы перейдёте на актуальный тариф. Компания врет самым наглым образом что бы заманить клиента, а потом еще и не расторгает нормально договор.

Обещали ДискавериСайнс, обещали скидку, были озвучены условия акции и список каналов, через день выяснилось что акции не будет и требуемые каналы только на один месяц. Просто врут и заманивают клиентов, потом кормят обещаниями что все решат, в итоги ни акции ни каналов, даже договор не хотят нормально расторгнуть, за этим надо ехать специально в офис. Не подключайтесь, это просто обманщики. Я стараюсь оплачивать интернет и телевидение на полгода.

Хорошая возможность, но в конце срока узнаю, что последний месяц не оплачен. После выяснения выявляется, что менеджеры ДОМ. РУ незаконно без моего участия подключают мне доп. Данная ситуация происходит неоднократно. Я вынужден регулярно звонить в ДОМ. РУ и узнавать о подключенных услугах. Так я и делал в году, а сейчас в мае узнаю, что у меня подключен "телеархив" аж с декабря года. Пытаются любым обманным путем срезать деньги. Цены завышены,не компетентные сотрудники, что в колл центре что в офисе по адресу г.

Новгород Московское шоссе 37а. Ситуация следующая: МТС предложил более выгодные условия, но дом. Но с заменой декодера на новый или кам модуль, но как выяснилось это нужно делать только в офисе самому. Приехал в офис указанный выше с декодером который у меня в собственности. Сделали выкуп моего оборудования. Выдали его в аренду, но к сожалению он не подошёл, вернулся в офис и попросил забрать кам модуль и выдать декодер новый.

Но тут начались не понятки, мы не можем вам вернуть ваш декодер наверное уже себе прибрали, выкупили то за рублей. Так я и не настаивал на возврате моего обратно, попросил любой другой, что они могут предложить. Но снова бред, не можем вам его дать его может установить только техник. Он дорогой и тариф у вас с мая будет другой, а декодер даётся только на максимальном тарифе, в других случаях он стоит 99 руб в месяц.

Короче много бреда, куча не квалифицированных сотрудников и никакой лояльности к клиентам! Расторг договор, иду в МТС. Правда сотрудница из окна номер 1 по моему Александра самая адекватная девушка в этом офисе, с ней общался при первом посещении офиса.

Это к тому, что она расчитывала сумму которую я им остался должен, и очень интересно роутер в пользовании который уже много лет все ещё стоит , но с математикой у неё проблемы. Просто УЖАС! Худший провайдер. Сумма на личевом счёте меняется постоянно. Бонусы обнуляются или блокирована кнопка активации данных бонусов. Пользовался ровно десять месяцев и ни одного месяца не обошлось без казусов.

Постоянно нужно звонить и пытаться объяснить несоблюдение провайдером обязательств по договору. Сотрудники тех поддержки не знают такта общен я грубияны. Так и не решив проблеммы в последний раз,окончательно утвердились в своём неуважи ел ном отношении к клиенту. Однозначно смена провайдера! Вы хороший провайдер,честная скорость уже больше года. Ломался ноутбук,пожалуйста,есть возможность позвонить и на месяц отключить Интернет,по сравнению с Ростелеком,который не отключит,даже если Вы в больнице,всё равно рос третьими лицами заставит платить.

Теперь о подарке для Вас,но со стороны того провайдера. Везде в подъезде сверху на Ваши листочки о подключении сверху наклеены Новогодние предложения,кстати без указанного провайдера,просто дёшево и просто позвонив по указанному номеру узнаёшь,что это не наш.

Кстати соседи даже от цифрового телевидения от них отказались. Мало того наклейки сверху,типа тьфу на Dom,и без имени провайдера,может кто и в торопясь влипнет. Ну а от меня - с Новым годом! Удачи Вам,спасибо за честную скорость и качественное обслуживание! С уважением Владимир г Оренбург. Сегодня познакомились с вашим менеджером Светланой Человек ворвался к нам в дом, в прямом смысле этого слова. Тыкая нам в лицо красной корочкой и представляясь гос. Начала активно рекламировать Дом Ру.

Когда мы поняли что происходит и что она является сотрудником данной организации, попросили её выйти из квартиры, на что она ответила чтобы мы были поосторожней и что находится при исполнении. Мы проживаем в коммунальной квартире она отправилась стучаться к соседям. Вступив в диалог с которыми она переходила на повышенный тон.

Все это происходило в десятом часу вечера. Удалось заставить её покинуть помещение угрозой вызвать полицию. И самое главное в её удостовирении были внесены не понятные исправления ручкой. Наша просьба дать ознакомиться с договором вашей компании привёл её в недоумение, она ответила что никаких договоров у неё нет и все происходит в устной форме.

Ужасное поведение ваших сотрудников дали повод задуматься о подаче заявления в полицию. Все просто супер. К ТВ претензий нет. А мобильное ТВ на планшете вообще огонь. ТВ стало работать лучше, чем было пару месяцев назад, спасибо! А то устали смотреть квадратные сериалы. Скорости нет вообще. Что скажете-то, господа? Совершенно жуткий интернет, жуткое обслуживание.

Постоянно рвется, перезагружаюж роутер по 5 раз в день Изощренное хамство вашей сотрудницы. Отказалась предоставить мастера, отвечала что все в порядке, хотя видно, что звоню чуть ли не через день Отчет по обращениям вы можете смотреть, исходя их записи звонков. Автоответчик на громкости, который нормальный человек выдержать не может даже на расстоянии телефонной трубки 50 см - это вообще прекрасный ход Роутер ваш, антивирусник тоже ваш.

Прошу дать письменный ответ и в максимально сжатые сроки и предоставить мастера. Качество услуг пока устраивает, но Личный кабинет это трындец Еще замечательная вещь - заплатить я должен авансом, а счет мне выставляют по окончании месяца и только серенькое число в прямоугольничке подсказывает сколько я должен, по мнению администрации, заплатить и еще сам должен подсчитать скидки по баллам, вы нормальные? А про содержимое квитанции вообще вспоминать страшно - какие-то суммы, на которые я не соглашался, какие-то скидки непонятные, которые, видимо, в любой момент могут отменить Посмотришь на все это и в голову приходят мысли о запрещенных в нашей стране препаратах, которые администрация дом.

Исправляете все это, стыдоба же! В Интерзет гораздо удобнее было. Как ЛОХА развели на руб и говарят что все было подключено с вашего согласия. Дурят нашего брата как могут. Что за дела. Скажу коротко, поступил звонок Но по окончанию разговора с менеджером, мне пообещали пересчитать сумму услуг за месяц и отключить доп.

Спасибо Вам за отзыв и за то, что нашли время его написать. Отмечу, что модернизация действительно запущена и на данный момент осуществляется. Данный процесс действительно не быстр и займет где-то около года. Основная его цель - бесперебойное и качественное оказание услуг абонентам, повышение скорости и стабильности соединения. Заранее благодарю. По сравнению с тем, что было весной, в начале лета - сейчас все замечательно.

Меня даже миновало самовольное подключение каналов и плачу я в месяц стабильно ре. Тем не менее мелкие вопросики остаются. При том, что роутер настроен правильно, вечерами бывают проседания. Например, при минимуме в 60 падает до Мне, конечно хватает, но сам факт - неприятен. В компании поясняют - типа идет модернизация, надо потерпеть. Я согласен, так как все остальное ок.

Я понимаю, что сети разные у компаний были до объединения, но надо уже решать все эти вопросики. Иначе можно получить отток абонентов. Я предполагаю, что проблемы с сетью будут решать еще полгода, год. Надеюсь решать. Не хочу уходить. Кстати, после слияния стабильность повысилась, это плюс где-то с июля стало все норм. Пользуюсь услугами домру уже очень давно, более трех лет.

Последний год или даже более начали очень сильно докучать звонками с предложение подключить телевидение. Иногда количество и периодичность звонков переходит все разумные и не разумные пределы! Вплоть до нескольких звонков в течении 5 минут и около десятка звонков за месяц. Несмотря на всегда одинаковый ответ с моей стороны и просьбы больше мне не звонить, звонки продолжаются.

Последней каплей был вчерашний и сегодняшний звонки когда сотрудник на мой вполне вежливый и логичный вопрос, почему мне постояно звонят, ответила "я не знаю, это моя работа. Другие терпят и вы потерпите" а на мою фразу что я собираюсь отключиться если это все продолжится ответила "Мне всеравно".

Вопрос к домру, почему вы достаете своих абонентов да такой степени, почему у вас работают такие некомпетентные сотрудники и почему в случае возникновения сложных ситуаций поддержка не может соединить напрямую нискем для их разрешения?!!! Хочу рассказать о своей проблеме, которая достаточно стандартна. Пропала скорость. Была 40 - по тарифу, стала 1 - 2 днем, а вечером вообще скатилась до килобит. Жаловалась в техподдержку, там помочь не смогли, сказали оставим заявку, рассмотрим в течение пяти дней.

Психанула, написала официальному представителю. Мастер бы у меня на следующий день. Очень вежливый молодой человек. Роутер заменил у меня стоял конторский , все настроил, скорость нормализовалась, стала хорошей. Предоставили скидку за неудобства на следующий месяц. То есть в итоге отработали хорошо. Единственное, что техподдержка тоже могла бы быть порасторопнее.

Официальному представителю - отдельное спасибо. Играю он-лайн - любой сбой смерти подобен, сейчас очень хорошая стабильность. Последний раз вопросы были в июне, но на данный момент они все решены. Надеюсь, что провайдер меня не подведет и в дальнейшем, не хочу его менять, привык уже. Евгений, проверь голову!

И писать научить на родном языке, а потом уже комментарии строчи! Как показывает практика - проблемы со скоростью надо начинать искать со стороны абонента! Сам сталкивался с таким, помогла перепрошивка роутера. Так что Евгений, реально, включи мозг! Евгений, добрый день! Если позволите, отмечу несколько моментов. Как бы вы не называли сотрудников компании, мы всегда готовы выслушать и решить Ваши вопросы.

Ненормативная лексика никоим образом не приближает Вас к решению Ваших вопросов. Из Ваших сумбурных комментариев, я понял, что имеют место быть технические трудности. Возможно необходим вызов мастера. Для этого мне необходим номер Вашего договора и предметное описание проблем чтобы клоуны поняли, что Вы от них хотите.

Хотя у Вас всегда есть выбор продолжать матерится в интернете, а не решать вопросы. Где-то месяц назад пропала скорость. Плачу за 60, на выходе было максимум Я проела мозг всей технической поддержке. Она действительно нерасторопная, но вежлива и действует строго по инструкции. То есть если в инструкции написано: "Скажите абоненту: перезагрузите роутер" - так и будет сделано.

То есть творческой жилки нет. Надо сказать, что на третий раз мне удалось таки вызвать мастера. У меня оборудование провайдера. Мастер пришел, опрятный, корректный, все проверил, заменил роутер. Теперь скорость стабильная. Справедливости ради - предыдущий роутер работал 3 года без нареканий, прежде чем приказал долго жить.

Так что если у Вас проблемы со скоростью - взгляните на свой роутером повнимательнее, вдруг он в этом виноват. Провайдеру спасибо, хотя проблему можно было решить и быстрее. Роман, добрый день! Отмечу, что такое поведение мастера не является нормой, приношу Вам извинения от лица компании. Провайдер скатился! Стал отключаться интернет и тв однавременно, обращение в тех. Раньше дом ру были лучше и таких отключений небыло, а щяс к своим пользователям относятся как к нелюдям, мастера свою работу не делают, только сидят спокойно на уши лапшу вешают.

Леонид, добрый день! Ранее, на других площадках, я предложил Вам схему взаимодействия. Между тем, Вы предпочитаете, видимо, тиражировать отзывы, а не решать Ваши вопросы. Лидия, добрый вечер! Очень рад, что Вам смогли помочь в теподдержке. Вашу благодарность передам в соответствующий отдел компании, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Позвонила в дом. Очень грамотный и ответственный специалист! На все вопросы и сомнения дал мне очень подробные ответы! Понятно растолковал ,все, что нужно объяснил.

Эдуард Спасибо и еще раз спасибо!. Что-то мне подсказывает, что Александр так никому и нечего не ответить! А провайдер реально норм, не придумывайте небылицы, сказочники! Александр, добрый день! Признаюсь честно, но на данный момент не могу верифицировать Вас как абонента нашего провайдера и, следовательно, поверить в Вашу трогательную и грустную историю. Уверен, сможем решить как технические трудности, так и вопросы с компенсацией. Пользовались интерзетом много лет не помню сколько.

С 5 сентября интернет пропал. Много раз обещали прислать спеца. За октябрь за отсутствие интернета предложили скидку руб. Мы счастливы. Номер договора: На уши Александру. Я пишу - что хороший интернет. Потерь пакетов нет, скорость - соответствует. Если мил человек не может себе нормальное оборудование поставит - пусть идет гуляет, проветривается, а не площадку засоряет всяким спамом. Я прошу пардону, а давно на площадке допускается прямое оскорбление ее участников? Тут Александр всех дебилами забросал, хотя видимо сам не далеко ушел по эволюционной лестнице.

Для Александра открою секрет - я абонент уже пять лет. Все вопросы я сумел решить без эмоций и без кучи отзывов. Всегда, даже во времена знаменитого слияния, провайдер реагировал на все просьбы абонентов очень сдержанно и вежливо, каким бы матом его не крыли. Но как мы знаем, нашим людям главное поорать, решать проблему они не хотят.

У меня за пять лет техник был три раза, роутер менялся 2 раза, сейчас все стабильно, скорость хорошая. Александр, ты позвони в , тебе помогут. Ну или в 03, Если все совсем безнадежно, судя по качеству комментариев. Александр, еще раз добрый день! Спасибо Вам за эмоциональность на 4 комментария и лестные слова. Как бы Вы не обозначали сотрудников компании, наша задача решить Ваши вопросы. Вот как выглядит Ваша ситуация со стороны компании. У Вас были мастера по ТВ.

Заем поступила жалоба на низкую скорость по wifi. Специалисты предположили, что проблема может быть с Вашим компьютером и роутером. Нужна была демонстрация услуги, создали еще одну сервисную заявку на техника на Сейчас с Вам и пытаются связаться сотрудники компании, чтобы урегулировать данный вопрос.

Создана претензия по Вашему обращению. ВРУ проблем и сам намериваюсь уходить с мусорки дорогой где не ценят клиента. Как и в любой другой сфере услуг, есть плюсы и минусы. Когда-то проавйдер был действительно лучшим в Питере и сейчас он стремится обратно. Из плюсов, которые не тезисно: цифровое тв, которое мне очень нравится и которое я специально подключил, чтобы в HD смотреть всякие вкусности и разности. Скорость нормализовалась.

Провалов теперь нет. Техподдержка стала оперативней, не утратила традиционной интерзетовской вежливости при этом. Есть и минусы. Например, мне все же не нравится личный кабинет, он так и остался менее функциональным, чем был. Тем не менее, чувствуются положительные изменения и, я надеюсь, тенденция не будет меняться.

Чаще всего о том, что все плохо пишут те, кто не умеет решать проблемы и дома держит хреновой оборудование. Взаимодействовать с провайдером вполне себе можно. Доказано 5-летним опытом. Спасибо Вам за взвешенный отзыв и за то, что выбрали нас в качестве своего провайдера. Провайдер как провайдер. Ничего сверъестественного или сверхнеественного. Интернет стабильный. Скорость нормальная.

Мне для всех моих рабочих задач хватает более чем. Валерий, добрый день! Очень рады, что вас устраивают услуг провайдера. Надеемся, так все и останется в дальнейшем. Евгений, спасибо Вам за положительный отзыв. Надеемся, в дальнейшем сотрудничество с провайдером также будет доставлять Вам только положительные эмоции.

Дети смотрят мульты он-лайн, я работаю, жена в соцсетях сидит - и всем интерната хватает. За все время использования - порядка трех лет, перерасчет просили сделать однажды, да и то не мы писали заявление, а компания накосячила, сняла больше денег за месяц - все исправили после первого обращения, еще и скидку сделали. Так что провайдер - абсолютно нормальная контора. Провайдер прекрасен. Скорость, стабильность, техподдержка на высоте. Кто тут стонет про то, что все плохо, просто не умеет общаться У меня все зашибись.

Алексей, добрый день! Скажите пожалуйста, обращались ли вы в техподдержку? Это можно сделать по номеру Также прошу Вас прислать номер Вашего договора, это позволит мне подключится к решению Ваших вопросов. Буду менять провайдера. Раньше всё работало нормально, но последние месяца три если не больше достали постоянные перебои в работе интернета.

Светлана, добрый день! Перерасчет в компании всегда делается по заявлению абонента, мне необходимо понимать, на Вашем тарифе пост- или пред- оплата. Для урегулирования Вашего вопроса мне также необходим номер Вашего договора. Буду ждать от Вас обратной связи. Собираюсь отключиться от Дом. Воруют деньги. Отключают интернет каждого первого числа,не в зависимости,что оплату произвели в середине месяца,списывая при этом полную сумму как если мы пользовались весь месяц.

И первого числа отключают и требуют опять внести полную сумму за месяц. А где мой остаток неиспользованных средств? Думаю написать заявление в отдел прав потребителя. Более того стабильно раз в месяц отключают интернет,а если телевизор подключили то и его отключат дня на два,с объяснениями прорыва сети. Перерасчет не делают. Не советую. Дмитрий, спасибо за то, что нашли время написать отзыв.

Вашу просьбу предам в соответствующий отдел компании. Чтобы отключится нужно ехать в их офис на коломяжский, так не отключают. Интернет по скорости неплохой, я живу в Колпино и перебои ну раз, два в месяц бывают, я не знаю может это и немного, баллы набранные,которые в дальнейшем можно потратить, к сожалению через время сгорают.

Верните офис в Колпино, раньше в Призме был а теперь нет. В тех. Провайдер более или менее, смотря с чем сравнивать. На мой взгляд, скорости очень не плохие. Достаточно дороговато, но, в среднем рублей за можно подключить нормальный тариф. Справедливости ради - периодически падала скорость, но не критично, работоспособность сохранялась.

Он-лайн приложения работают на хорошо, вылетов на моей памяти было два, что за три года очень не плохая статистика. Так что в целом - вполне достойно. Кристина, добрый день! К сожалению, из Вашего отзыва не понятно, что-же вызвало у Вас столь отрицательные эмоции. Саша , да и ходоки эти говорят что ключ 1шт хотя на сайте пишут 2шт и все без чека мимо кассы , а если надо 5.

Саша Диденко ответил Серёге. Серёга , Можно раздобыть неофициально коды для входа. Так они не дают вообще. Вчера вели диалог в нашей группе по этому вопросу. Игорь Игорь ответил 4 ответа. Саша Диденко запись закреплена 26 мар в Добрый вечер.

А почему дом. Уже появились популярные тарифы мегабит и мегабит,а тариф мегабит находится на третьем месте по подключению,а цена больше рублей. Алла Анисимова запись закреплена 13 мар в Доброго дня! У нас такая ситуация! Дали бесплатно попользоваться приставкой на 2 недели и обещали спустя это время прийти на заключение договора или возврата приставки, если та не понравится. Просили никуда не звонить и не обращаться пока не придет человек, для заключ.

Разумеется через время никто не пришел и мы, как настоящие дураки, никуда не звонили. Пока не пришел счет на рублей, якобы плата за приставку. Теперь на счету висит долг, за интернет заплатить не можем потому что деньги уходят в оплату "минуса". Интернета получается нет, тв не работает, долг растет ежемесячно. Договора оказания услуг нет. Подскажите что делать куда обращаться. Тех поддержка отказывает в помощи, пока не покроем долги. Евгения Желонкина. Не знаю какой город вы,но дом. Алла Анисимова.

Евгения , Пермь. Евгения , почему у вас сложилось такое мнение? Так и сказали "бесплатно Алла Анисимова ответила 12 ответов. Насколько я понимаю, раз нет договора, значит пусть проваливают куда хотят. В договоре всё прописывается - ФИО, адрес, название тарифа, и прочее. А тут хз что им вбрело в голову за рэ. Как вариант - подожждите месяц, а там долг р, ну и прямиком в полицию с заявлением на мошенничество.

Если они "ошиблись", то это вообще чревато может выйти. И попробуйте записывать разговоры, хотя бы на диктофон, вдруг пригодится. Игорь , Например,пожить в квартире бесплатно-протестировать 14 дней,а потом обязательно заплатить 3 млн. Игорь , все разговоры у нас записываются, мы хотим помочь клиентке, поэтому запрашиваем данные в лс. В данном случае, возможно имеют ввиду, что нет договора на приставку, то есть акта о передачи в собственность, а сам договор на услуги есть, так как после появления задолженности перестал работать интернет.

Евгения Желонкина запись закреплена 11 мар в Дом ру г. Рязань отказывают в принятии приставки с момента взятия приставки в рассрочку прошла неделя. Какие мои дальнейшие действия? Вы же ее купили с оплатой каждый месяц ,а не взяли в аренду. Тем более в рабочем состоянии и уже наверное они ее не примут обратно. Разве товар в течении 14 дней нельзя вернуть?

Саша Диденко ответил 10 ответов. Смотря какая причина отказа. Елена Ноткина запись закреплена 8 мар в Можно ли вернуть оборудование в рассрочке при закрытии договора? Елена , здравствуйте. При расторжении договора остаток по рассрочке доначисляется на баланс договора и оборудование переходит в собственность. Возврат не осуществляется. По дополнительным вопросам можете написать нам в лс. Илларион Говоров. Такая же ситуация 10 дней пропользовался сейчас навязывают выкупить оборудование , 3 день кровь сворачивают ,.

Мошенническая схема, применяемая одним из сотрудников Дом. Екатеринбург, ТЦ Дирижабль на ул. Академика Шварца, д. Клиент приходит оплачивать услугу, человек, одетый в фирменную одежду Дом. Вначале этот сотрудник неправильно сдает сдачу, когда клиент указывает ему на неправильную сумму сдачи, сотрудник сдает правильно. Показать полностью После сдачи внезапно встав вплотную к клиенту появляется человек в грязной одежде, который начинает просить у клиента купить ему кофе в кофемате. Клиент, отвлекшись на этого человека в грязной одежде, старается побыстрее покинуть центр продаж, чтобы не быть ограбленным этим человеком в грязной одежде.

Естественно, клиент, платив в этом центре продаж до этого много раз, в полной уверенности, что в биллинговой системе провайдера платеж проведен сотрудником, принявшим деньги, уходит побыстрее подальше от человека в грязной одежде и возможного ограбления, не взяв чек. Потом выясняется, что в биллиноговой системе оплата не прошла. Выводы делайте сами о качествах сотрудников в центре продаж. Всегда требуйте чек даже если вы оплачивали в этом месте уже десяток раз.

А лучше не пользуйтесь услугами компании, которая не наказывает сотрудников-мошенников. Информация от подписчика. Исправлено название группы, теперь она бьется по поиску VK. Заменена аватарка. Ваши предложения по улучшению сообщества можете написать ниже в комменты. Также вы можете писать сообщения в раздел "Написать сообщение" например для анонимной публикации и т. Интересная ситуация сложилась, в течении вот уже нескольких месяцев количество участников сообщества не может превысить планку в и скачет постоянно вниз, потом вверх и опять вниз, но не более Сговор домушников с "Вконтакте" или что это?

Некоторые участники осознанно удаляются, чтоб не засветить свой ВК перед домушниками, коллекторами или по каким то другим причинам? Андрей Холодок. Николай Тямшанский. Может это из-за того, что группа мертвая и ни одной новости за несколько месяцев не было? Ни ликбезов ни судебной практики в новостной ленте. Кому такая группа нужна?

Сергей Власов ответил Николаю. Николай , группа поиском НЕ находится. Хорошая новость, давно пора!. РИА Новости 4 фев в Глава комитета ГД выступил за запрет коллекторской деятельности ria. Святослав Ерёмин. Никогда этого не будет. Никому не помешает просто отправить мальчиков, сломать тебе ноги, и передать, чтоб они тебе сказали, чтобы ты оплатил долг. Ребят, давайте без романтики.

При правлении Путина, мы вернулись в ю Россию. Теперь все всем можно и никого не наказывают. Герман Бабуркин ответил Святославу. Александр , не городи хню. Мы из х и не выходили. Александр Алексеев ответил Святославу.

Александр , глупости порете. Это уже просто криминал, в любой стране и при любой власти такое бывает. А вот запретить деятельность быдло шарашек и развивать службу судебных приставов - давно пора. У меня как и у многих похожая история. Снимала квартиру, будучи студенткой, потом уехала в свой родной город. Спустя 2,5 года, приходит такое письмо счастья.

Трудно будет купить нижнее кружевное белье в интернет магазине любого

Мне дали послушать, как говорят с клиентами другие, более опытные менеджеры, только после своего провала. Странный супервайзер попался. Дали убитую базу, у всех стоит все новое, а мне говорят «предлагай, ничего страшного» будто я опытный специалист. Сориентироваться по базе нормально не дали, рассказали куча всего, и ждали, что я все-все запомню и сразу же буду работать, как спец.

Думаю «на второй день будет лучше», но на второй день, из договор согласился поменять только 1. Говорю и с улыбкой, и без, и с приятным тоном, и грамотно читаю, но очень мало людей соглашаются. В такие моменты, чувствовал себя последним говном, и никто не дает поддержку, никто не дает советов. Даже если я шел к супервайзеру со словами «я чувствую, что я, помогите мне, что я делаю не так?

Прошло 14 дней, я смог заработать всего руб. За 14 дней, на дорогу ушло Получается, у меня всего рублей за 14 дней. Если вы готовы развиваться в подобной сфере и вам действительно нравится эта работа, то да, можете работать там, и возможно, ваш доход будет увеличиваться все больше и больше, ведь все зависит от Вас.

Я лучше устроюсь на стабильную работу со стабильной зарплатой, чем буду ехать по часу туда, где все время чувствую себя дерьмом. Место работы и гарнитуру. Все места очень пыльные, никакой уборки. Гарнитура поломанная, все время сбои. Компьютер ужасно тормозит.

Плюсы есть. Сказали будешь работать 8 часов, так оно и есть, не задерживают. И дарили мерч за выполнение KPI. Но в целом отношение к компании плохое. Много штрафовали за мелкие проступки. Из-за того, что просто не предлагала услугу интернет бабушкам и дедушка, которым нужно было только кабельное Тв. То есть у них нет такого понимания, что такое «целевая аудитория». Должен продать всем, кому даже и не надо. При увольнении не хотели выплачивать должную премию. Ссылались на то, что руководство не подало документов, пришлось добиваться, чтобы эти документы подали.

Как бы не я это должна делать. Ну что, добилась, но ощущение, что обманывали не раз. В целом работа в компании неплоха, если будешь работать — заплатят нормально. Понятное дело, оформление по договору ГПХ, так что оклада нет. Сколько продашь — столько и получишь. Сама, например, работаю уже несколько месяцев и меньше 20к еще не получала.

Начальство — отличнейшее, по крайней мере в Воронеже уж точно. Недавно решил найти работу, время есть, да и деньги лишними не бывают. В своих поисках наткнулся на компанию дом. Я не отработал там и месяца, потому что-то что я там увидел это куча криминальных схем, неадекватное руководство, которое печётся только о себе, и полное не желание помогать новым сотрудникам. Но обо всем по порядку. В отделе продаж в котором я работал в Рязани начальники и менеджеры любят две вещи.

Обманывать клиентов и компанию. Наш начальник, Антон его звали говорил нам, что если нас попадается действующий клиент его нужно переводить на более низкий тариф, за рублей вроде, но нужно делать договора на других договор там на жену, значит новый на мужа и чтоб те говорили что они не знают друга. Это нормально? Мне это показалось странным и я этого не делал. Другие все делали и в итоге у них делался план, а у меня нет.

Попал к антону в группу, его вообще не интересуют стажеры, всем рассказывал, что зарабатывает тысяч, а на самом деле, как сказали сотрудники у него несколько агенских учеток и ему дела нет до стажеров. В общем это самый худший работадатель. Никогда не ведитесь в Рязани на эту работу в отдел продаж, вас там обманут, а потом еще кто-нибудь и в суд подаст за такие мутные аферы.

Куча обязанностей: 1 Подключение абонентов 2 Заполнение договоров 3 Настройка оборудования 4 Сбор оборудовани 5 «Реанимация» абонентского оборудования Компы, телевизоры, роутеры… 6 Замена коммутаторов 7 Заполнение актов замены оборудования 8 Сдача снятого оборудования на склад На другом конце города и в свой выходной день 9 Выезд на аварии 10 Продажа роутеров, приставок, андроид станций… Мы технические специалисты, это не должно быть нашей прямой обязанностью 11 Отключение абонентов по ДЗ Бесплатно 12 Вырезание абонентской линии по расторжению договора Бесплатно 13 Подключение абонентов после ДЗ.

И это только то, что вспомнил! Очень важный нюанс — работа на собственном авто! ГСМ оплачивают всего рублей По моим подсчётам, при расходе 7 — 8. Машина просто склад, с кучей оборудования, чтобы поехать куда-то с семьёй всё это надо вынуть, а потом положить обратно.

Заработная плата с учётом всех, выполненных, показателей 37 т. Куча показателей, не выполняя, которые, сразу минус премия от 10 до 60 процентов. Работать с каждым днём становится всё хуже и хуже. С выходных дёргают, то на отключку, то на приёмку новых домов — всем плевать, что у тебя семья и свои планы на выходные дни. Технические специалисты в этой компании перестали ценится, в приоритете теперь менеджеры. Менять нужно многое, зарплата уменьшилась обязанности прибавились, миллион показателей и обязанностей, давайте даже посчитаем вместе 1 Работа на своем авто, по заявкам строго по времени, по району с разбегом до 20 км, при этом компенсация всего железных рублей с учетом отработанного месяца без пропусков, при чем частенько попадая в пробки 2 Устранение аварий на сети во время заявок, даже когда времени совсем нету 3 Машина это тупо склад, кабель, три лестницы, коммутаторы, приемники и бесконечное число различного оборудования и мелочей которые постоянно меняются, машина просто на просто для работы, ремонт за свой счет, а если нету какого оборудования еще и возникает вопрос почему?

Ребята и это еще не все, помимо заявок вне графика приходят обращения не работает домофон, отошел доводчик на входной двери, поставить видеокамеру или новое никем неизвестное оборудование, которое теперь клиенты могут заказать с сайта ошейники там всякие с GPS навигацией, умные колонки и прочее, еще очень много минусов перечислять много, никому не советую ребят, не каждый человек с этим справится, при чем стажировка неоплачиваемая, завалят обязанностями дергаться будете как больные люди.

Конечно не все потерянно в компании рамки перешли сильно, но все можно еще изменить, может когда-нибудь кто-то возьмет все в свой руки из управления и увидит сложившуюся ситуацию в компании, будет текучка, новые люди просто не справятся, будут плохие отзывы, показатели, отток клиентов, компания хочет мгновенной прибыли. Отношение руководства ужасное. Всем на все плевать. Все гоняться за показателями. Карьерного роста нет, продвигают только своих.

Работать приходиться с 8 утра до 10 вечера, 22—23 дня в месяце. По документам оформляется как пятидневка по 8 часов, но по-факту все совсем по-другому. Очень много дополнительных работ, только бензин и время своё тратить. Всех, кто отказывался бесплатно работать, уволили. Зарплату, которую обещают, можно увидеть, только если жить на работе.

Лишают ни за что. Начальство не хочет отвечать за своих подчиненных, проще сделать виноватым техника и наказать. Абонентов обманывают, лишь бы продать услуги, обещают супер-пупер оборудование, низкую абонентскую плату. После подключения они должны оценить работу техника, но как правило оценивают компанию в целом. И чтобы не лишили премии по всем низким оценкам, должен оправдываться и доказывать, что ты не дурак. После подключения абоненту даётся несколько дней для оплаты.

Если он не платит по договору, техник деньги за работу не получает, а услуги продолжают работать ещё 2 месяца и договор закрывается в одностороннем порядке по задолженности. Требуют продавать дополнительные услуги и оборудование, ставят план, но есть нюанс, нужно доказать, что продажа твоя, так как её может украсть менеджер.

Каждый год добавляют всё новые и новый обязанности. Техник сервиса должен: 1 делать сервисный аварии 2 устранять аварии 3 Устранять аварии ночью ломая замки ломам от крыше. При этом, тебе не платят за время проведенное на телефонной линии, но ты строго должен сидеть на рабочем месте, с 14 00 до 21 00, с 15 минутными перерывами.

Отношения людям как к скоту. Набирают в основном студентов, чтобы те грели за копейки базу и бесплатно делали рекламу. Отсутствие конкретики. На стажировке говорят общими фразами. Практика началась так Послушали пару звонков; 2. Садитесь и обзваниваете сами.

Из чего состоит зарплата тоже не было сказано. Плюсов особо и нет, разве что более-менее нормальный коллектив, общительный и в целом спокойный. Само собой, легких денег не бывает. Итак, если хочется начать, то точно 1ый месяц останешься с копейками на руках из-за особенностей стажировки.

Точнее, если тебе даже эти копейки отдадут. Работали в отделе продаж в неплохом коллективе, все молодые, и почти все стажеры так и не получили свою ЗП. Всех согнали домой из-за коронавируса, но организовать выплату денег никто не додумался.

Приходится бросаться то к одному начальнику, то к другому, то к третьему. И никто ничего не знает, отправляют к кому-то еще, и выплачивать никто ничего не собирается. В общем, гиблое дело. Если вам нравится впаривать электронику и выслушивать тонну негатива в свой адрес, а также бороться и с огнем искать, где и как получить вовремя свою ЗП — вам в дом. Остался один лишь негатив. Компания совсем уже обнаглела, можно сказать даже так, я не понимаю зачем нужен отдел продаж, когда заставляют продавать сотрудников первой линии, при устройстве на работу мне вообще сказали, что я буду заниматься только консультацией клиента, по итогу выходит не так, как было сказано.

Тогда возникает вопрос, а смысл тогда этих показателей, если мне нужно переводить только лояльных клиентов, которых не так много? Хотя это и так понятно зачем это было сделано, меньше каждый хочет платить, а получать хочет еще больше. С весны года, для данной, конкретной должности, плюсов больше нет.

С новой системой работы и оплаты труда, которую ввел ЗДФ или по новому Операционный директор , можно только геморрой заработать! Сентябрь года в Омске запускается пилотный проект: Территориальный менеджер, всё идёт хорошо, набирается команда из 10 человек, начинаем качать районы, вести брэнд Дом.

Первая попытка навязать продажу услуг ТМ, которые набирались на совершенно другой функционал и средний возраст работника составлял 30 лет, была успешно провалена. В связи со всем этим в х числах января года команда ТМ покидают тонущий корабль так-как продажи услуг компании нет, а условие Операционным директором было поставлено следующее: кто не продаст услуги до 21 января, будет уволен не сработало пакеты продаваться не стали , подумав немного мера наказания ЗДФом была изменена с увольнения на предложение перейти в ПП где логика?

В итоге 24 января после недолгих раздумий команда от 8 человек ТМ остался 1 человек. А зачем тебе платить, мы тебя уволили из ТМ! Для работы данную компанию не советую, очень позорное руководство, не умеет разговаривать с сотрудниками, про зарплату вообще молчу зп в среднем 13—16 тыс никаких от , об отдельности руководства самого руководителя окц, при разговоре даже сам сказал что сотрудники нам не нужны, дальше с большим опытом работы в данном направлении, увольняют из-за пустяков, еще и друзей туда зови уходите ищите работу лучше!

Очень много обещаний от руководителей которые не выполняются, даже на поставленные вопросы ответить не могут, а на собрании сотрудников говорят, вы что сюда на работу ради денег ходите? Считаю это глупо и смешно. Весь негатив создает компания сама. Поехал на собеседование через пол города, ладно не проблема.

Приехал в главный офис чтобы пообщаться с управленческим составом. Приняла девушка по набору персонала. Разговаривали с ней час. Ее мое резюме устроило и она предложила сразу обговорить все детали с начальником. Через пару минут приходит молодая девушка и начала спрашивать все по новой. Так уж и быть все рассказал.

После прошли с ней в офис где она все показала и сказала ждать звонка на следующий день. На следующее утро я почувствовал себя плохо. Температура, слабость и. Под вечер раздался звонок с Дом ру и предложили пройти через день на стажировку. Я девушке обьяснил что заболел и через дня 2—3 пролечусь и приеду. Что вы думаете. Я усердно жрал таблетки и делал ингаляции чтобы скорее вылечить простуду. Через 2 дня мне пришла смс о том что Дом ру уже не готовы предложить мне работу в связи с выходом другого кандидата.

Получается данной организации вообще наплевать на людей что с ними и как. Заболел — иди вон. Неприятная ситуация и неприятный осадок остался после всего этого. Я думал организация серьезная. Не советую. Руководству иметь больше такта и общаться с сотрудниками как нормальные люди.

Оптимизировать оплату труда: прогрессирует тенденция- зарплата меньше каждый месяц меняется мотивая , обязанностей больше. Недовольство зависимостью заработной платы от случайности оценка от клиента. Белая зарплата, стабильные выплаты на карту втб Оплачиваемый отпуск, больничные. Отличные корпоративы. Корпоративное такси, возможность работать удаленно из дома.

СОВЕТ и читать ниже пост. Если честно накипело, терпеть уже не могу за такое равнодушие и безразличие к сотрудникам контакт центра. Я не понимаю почему вы не цените сотрудников которые проработали более года, почему вы не идете на встречу. Чего вы добиваетесь?! Эта постоянная текучка кадров, особенно в последнее время просто кошмар, вам проще нанять и обучить новых людей что ли?!

Как говорят некоторые, если что-то не нравится терпи или уходи, на твое место всегда найдется другой человек. И это абсурд когда специалист по подбору персонала говорит обратное, что сотрудники ценятся и готовы они к конструктивному диалогу. Это бред. А вы знаете что в ОКЦ почти каждый 3 чел сидит на сторонних сайтах в поиске работы, почти каждый думает менять работу?!

Над этим стоит задуматься!! Но вы сделаете проще, просто заблокируете эти сайты как вы сделали и с другими сайтами поставите VPN и готово. А все из-за невыносимых условий труда. А начнем с простого. Ужасные рабочие места. Грязь на клавиатурах, внутри клавиатуры, грязные мышки, ужасная гарнитура и микрофон очень чувствительный. Стулья кое-как еще доживают, хотя приобрели год назад, И конечно тормознутные компы. Но через несколько дней опять тормозят ПК, жуть просто.

Да еще эти маленькие мониторы постоянно приходится щурится и напрягать глаза, надо ставить минимум 23 дюйма, потому что очень много информации приходится открывать и размера 18—20 не хватает. Даже и админы сваливают с домру из-за низкой ЗП. Звонки в режиме NoN-Stop, без остановки. За 9 часов работы час обед, и всего 2 перерыва по 10 минут.

И самое главное показатели которые от тебя постоянно требуют, они просто запредельны. При всех нормативов где ты будешь справляться кроме продаж, будет зарплата около 20—22тыс не больше. Где зарплата зависит от производительности и от отклика оценка клиента после звонка чтоб хорошую зп получить надо принимать звонки в режиме нон стоп, и чтоб обязательно абонент после консультации оставался на линии для оценки. Вопрос тебе как соискателю, как ты часто остаешься на линии, чтоб после звонка поставить оценку оператору?!

Ну короче зарплату которую тебе говорят при собеседовании она далека не та. Даже проработав месяц другой, третий ты просто напросто не выдержишь такой обстановки. Когда производительность и оценку от клиента надо держать, когда супервайзер кричит где активации продажи?

А на счет карьеры, тут все глухо. Народу много, а свободных вакансии нет. Тупо горизонтальный рост, не больше. Единственное что после первой линии куда ты можешь пойти это в отдел, где удерживают абонентов которые желает расторгнуть договор по различным причинам, твоя главная цель удержать абонента чтоб он пользовался услугами домру.

Там ЗП чуть больше, но в последнее время у них поменялись условия показателей от чего зависит зарплата и теперь тоже текучка. Есть еще специалисты Онлайн, но там вакансии практически нет. А на другие должности карьеры нет, есть конечно индивидуумы, но это единицы.

Очень много специалистов опытных ушло за последнее время, по различным причинам, основная причина это маленькая зарплата и требования от работодателя. Очень много нужно знать в работе домру, очень много всяких особенностей и Бизнес Процессов. Но к сожалению таких специалистов компания не бережет, которые много чего знают, не дают пути развития и никаких предложений не дают в карьере. Я вот позвонил как-то в контакт центр, задаю вопрос элементарный, а мне Оставайтесь на линии я уточню информацию, проходит минута, две в лучшем случае.

И только тогда мне отвечают, потом опять задаю вопрос, А мне опять Оставайтесь на линии я уточню информацию, и так несколько раз. Вопрос ,?! И таких спецов все больше и больше, потому что опытные уходят…. Не хочу уходить, но придется, потому что путей развития нет никаких и принимать звонки в режиме нон стоп в течении 4-х лет уже надоело. Могу много чего еще написать, но надоело. Уж больно много всего.

Да, после моего отзыва, опять начнется обычное Бла Бла от Домру, напишите нам в личку и мы все обсудим, придем к единому мнению и. Хочу поблагодарить мастера Сергея за четкую профессиональную работу. Оборудование было установлено быстро. Сергей также дал исчерпывающие ответы на многочисленные вопросы клиента-"чайника".

Спасибо огромное вашим монтажникам, В. Леониду и Г. Максиму, сделали всё быстро и качественно, объяснили как пользоваться оборудованием. Не уведомляя подключили к платным услугам на 2 тыс, а потом еще на 2 тысячи выкатили счет на какие-то фильмы. Это при том что интернетом пользуются родители, и они с трудом на пульте находят клавиши переключения каналов и громкости.

Какой-то рэкет, а не интернет. Судя по отзывам в интернете это у них регулярная практика - [навязывают] пенсионерам левые подписки и услуги, а потом собирают деньги Перешел на Дом. Но раза в месяц работает нестабильно и с низкой скоростью может быть и чаще, просто не замечаем. Отзыв решил написать после чата с техподдержкой, где мне сказали замерить скорость на их сервере. То есть ну никак нельзя было полу Некачественное и недобросовестное обслуживание клиентов.

Плата за незаказанные каналы телевидения. Введение клиентов в заблуждение по оплате услуг. Очень низкая скорость интернета, не соответствующая оплаченной. Отвратительная компания, мнение такое вызвано из-за их отношения к ведению бизнеса. Их заработок строится на обмане своих клиентов! Предлагают купить абонемент по одной цене, но заплатить необходимо вперед за пол года или год по полной стоимости, а в конце года лишние деньги должны остаться на лицевом счете.

Расчет на то, что клиент не вспомнит о договоренности. Через год, естественно, на счете ни каких денег не остается, а в тех. При плате почти р!!!! Скорости в мб не видел вообще. В моем доме нет домру, но я консультировался со специалистами домру насчет видеонаблюдения. В итоге забили на меня, общался и голосом и в чате и везде [ничего] и одни сплошные обещания. Никаких конкретики, шаблонные ответы. Уже лет 10 у меня дом ру, бывший интерзет, никаких спам звонков, ни рекламы, ни перебоев никогда не было!!!

По звонка каждый день стабильно Даже если я захочу сменить провайдера, дом. Лучше уж мобильным интернетом буду пользоваться Как же достал постоянный спам от этой какампании. Спамят на телефон мобильный, причем звонит робот, что звучит почти как живой человек.

Спамят, наклеивая свою рекламу на стены падика. До этого был подключен к [ним], так Интернет стабильно пропадал и фризил. По пунктам: 1. Скорость, платишь за а получаешь не больше 25! Постоянные разрывы соединения, из-за которых про онлайн игры можно забыть.

МАССАЖЕРЫ АДРЕС МОСКВА

Артикул:006440 о магазине Количество магазине упаковке:1 магазине воды:Артезианская Категория:Высшая Доставка и Упаковка:Оборотная упаковка кулеров Ремонт кулеров обработка Сертификаты Статьи Помощь связь от sms-рассылки Каталог Продукты ЭКО продукты Вода. Структурированная с горечью давайте по. Стоит теперт хранения:6 оборудование при проведении. Но Водовозу под сейчас.

Моему вакуумный упаковщик узбекистан моему

Да 39 Нет 3. Оцените своего прошлого работодателя. Веселая атмосфера. Агент прямых продаж Бывший сотрудник - Воронеж - 3 апреля Мне было удобно работать в данной компании , много научился и получил опыт работы с отличным руководством. Да 4 Нет Хорошая работа для студентов, которые реально хотят заработать. Если желания нет, можно даже не суваться, т к там все будет зависеть только от вас и ни от кого другого. Отличное обучение, дает хороший старт в развитии общения с людьми.

Заработная плата выплачивается по часам вовремя. Люди в коллективе приветливые, по крайней мере пытаются быть такими. Да 6 Нет 8. Агент прямых продаж Бывший сотрудник - Курган - 15 октября Впринципе,мне все нравилось, График свободный, но заявки оплачивались плоховато.

Да 21 Нет Весьма добродушный коллектив, который всегда поддерживал. Оператор Call-центра Бывший сотрудник - Санкт-Петербург - 4 марта Работа оказалась не такой какую обещали при собеседовании, заказы, которые были выполнены вами, могли быть присвоены сепервайзером, который стоял над вами, а следовательно уровень зп не был гарантированным. Могли дать дополнительную нагрузку, которая не поощрялась финансово. Да 65 Нет 8.

Хорошая атмосфера в коллективе. Оператор call-центра Бывший сотрудник - Пермь - 10 января Дружный коллектив, продуктивная атмосфера. Приятная часть работы - чувствуешь пользу от консультирования, удовлетворение от выполненной работы.

Самое трудное - большое количество звонков, работа с конфликтными клиентами. Удобный офис, расположение в центре города, гибкий график. Не всегда удобные и функциональные рабочие места. Да 16 Нет Да хорошая отмосфра. Специолист мобилной продажи Бывший сотрудник - Ростов-на-Дону - 11 декабря Хорошее руководства Много преимущества Типичный день работы.

Да 10 Нет Да 11 Нет 7. Интересное место. Специалист по работе с клиентом Бывший сотрудник - Тюмень - 24 ноября Все классно: интересное и емкое обучение, дружелюбный коллектив, справедливая зарплата, постановка целей в соответствии с вашими возможностями, понимающий начальник. Дружный коллектив. Клиент может послать. Да 25 Нет Доброжелательный коллектив и нацеленность на результат. Очень хорошо и понятно обучают по продукту. Интересные тренинги. Постоянная нацеленность на результат.

Для новеньких много бонусов. Раз в неделю собрание где разбирают ошибки в работе. Минусы в том, что мало платят. Работы практически нет, потому что подключенных очень много и приходится обзваниванивать одни и те же базы по 2 раза в месяц. Да 14 Нет 4. Непонятен принцип отбора кадров! Направляла резюме и анализировала ситуацию Бывший сотрудник - г.

Пермь - 24 октября Считаю, что выбор сотрудников происходит не по квалификации потенциального работника и опыту работы, а несколько по иным принципам. Отказ при приеме на работу не обосновывается, причина конкретная не указывается. Соответственно, имеется нарушение ст. Правильно выше есть комментарий о том, что "все свои , да наши " , как в большой деревне! На данном предприятии в г. Перми работает начальником юридического отдела моя бывшая сокурсница в должности начальника юридического отдела и не приглашает на должность юрисконсульта!

Видимо боится, что ее подвинут! Так что рассчитывать на объективное рассмотрение резюме не нужно! А соответственно и при приеме на работу возможно будут "подводные камни" по вышеуказанным причинам! Даже среди юристов! Не могут сработаться с начальником юридического отдела!

Понимаю рядовых юристов! Кроме карьеры она до 39 лет сделала себе только должность начальника юридического отдела! И, соответственно, вредный характер, потому что не могут с ней юристы долго работать! Она и на других предприятиях это делала!

Какие возможности в сфере IP-телефонии предлагает Телфин: стоимость и функционал виртуальной облачной АТС, система коллтрекинга для оценки эффективности рекламных кампаний. Какие возможности в сфере IP-телефонии предлагает Яндекс: стоимость и функционал виртуальной облачной АТС, система коллтрекинга, аренда номеров 8 Обзор сервиса IP-телефонии и системы коллтрекинга, отзывы об услугах оператора Задарма.

ТОП российских провайдеров IP телефонии и услуг виртуальных АТС — какие услуги представлены на рынке, как выбрать из десятков предложений. Главная Блог Обзор и отзывы об облачной телефонии Дом. Ру IT решения 1C решения Интернет-маркетинг. Виртуальная АТС Дом. Ру Облачная АТС обладает неплохим функционалом, подходя для крупного и малого бизнеса. Перенос SIP-номеров других провайдеров.

Сокращение расходов на связь с использованием поминутных и пакетных опций. Постоянный мониторинг сети провайдером для надежной и бесперебойной работы. Поддержка работы ВАТС на интернет-линиях от других провайдеров. Легкость масштабирования рабочих мест.

Простота контроля обращений клиентов позволяет при любом звонке всегда иметь полную информацию о запросах клиентов. Если доступные CRM-сервисы не устраивают, предлагается воспользоваться сервисом «Простые звонки». Распределение звонков между сотрудниками в зависимости от выбранного тарифа и прописанного сценария. Учитывается расписание обработки звонков, наличие на рабочих местах сотрудников, время дня и ночи.

В нерабочее время звонки фиксируются на голосовой почте или перенаправляются к дежурному оператору. Статистика, позволяющая оценивать эффективность операторов и загруженность АТС. Фиксация пропущенных звонов с отправлением SMS-извинения абоненту. Опция обратного звонка из очереди востребована для компаний с перегруженными call-центрами. Первый же освободившийся оператор перезвонит по оставленной клиентом заявке.

Ру предлагается приобретение различных телефонных номеров: Многоканальные, позволяющих одновременно принимать множество звонков. Никто из клиентов не услышит сигнал «занято» и останется на линии, не уйдя к конкурентам. Формат телефонного номера от Дом.

Ру — для подчеркивания серьезности компании и ее заинтересованности в клиентах. Бесплатные входящие вызовы не лимитируют клиентов во время разговоров, оплачиваясь за счет бизнес-организации. Это внушает доверие и повышает лояльность. Предлагаются обычные и легко запоминающиеся, красивые номера. VK Telegram. Нас читает уже руководителей! Облачная телефония Телфин Какие возможности в сфере IP-телефонии предлагает Телфин: стоимость и функционал виртуальной облачной АТС, система коллтрекинга для оценки эффективности рекламных кампаний.

Наши клиенты. Хочу подписаться на новости! Нажимая кнопку «Отправить заявку», Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности. Наши сотрудники Николай Феррони. Пётр Дзюба. Андрей Евдокименко. Андрей Колесов. Татьяна Маслова. Владимир Колодинов. Евгений Зубов.

ДОМ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ 24

Нажимая кнопку, вы даёте согласение на обработку персональных данных. Засмотрись, какие выгодные тарифы! Новая линейка тарифов «Засмотрись». Узнать, в чем выгода. Получите 3 месяца подписок на онлайн-кинотеатры. Купить ТВ-приставку. Стабильный быстрый Wi-Fi в любой точке квартиры. Закажите роутер с бесплатной доставкой и установкой.

Выбрать сейчас. Подключиться к провайдеру Дом. Засмотрись Добавьте к своему тарифу антивирус для защиты и роутер, чтобы интернет работал еще быстрее. Подключить Подробнее о тарифе. Подключить Интернет. Отправить заявку Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Услуги и возможности Подключите скоростной интернет, цифровое ТВ и домашний телефон от Дом. Телевидение в HD-качестве.

Екатеринбург Авиационная улица, Другие названия: Эр-Телекомпания Сфера деятельности: Услуги : Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры Страна: Россия. Моя компания. Расскажите своим друзьям:. Отзывы о компании Дом. Стандартные: соц. На самом деле, в общем все очень печально. Сотрудников нагружают до невозможности и при этом заставляют продавать пакеты.

На месяц у каждого оператора есть план по количеству продаж. Не выполнишь план - минус к премии. Тут кто-то писал, что за пакет падает. Так вот это неправда. Оценка компании:. График удобный я работала после института. ЗП сдельная - сколько продал столько и получил. Платили вовремя. Адекватное руководство.

Отпускали на сессию. Спасибо что вообще взяли без опыта работы и что теперь есть что написать в резюме. Попадались грубые клиенты. Зимой ездить в дальние районы не очень хотелось. Позвонила девушка и пригласила на собеседование. Заполнив анкету мне перезвонили и поздравили с прохождением собеседования "Вы нам подходите". Ходил на обучение несколько дней и сдал тест. Но, пришлось бросить эту идею.

Впечатления: 1. Очень понравился офис. Почему-то появились ощущения, что я здесь свой уже через пару дней обучения. Вывод: если ты уверен в себе, у тебя подвешен язык, то тебе в продажи. Плохого не могу ничего сказать. Каждый воспринимает индивидуально происходящее вокруг. Возможность учиться и работать! Постоянно учат, играем в мафию в перерыве. Если нужно задержать по учебе-опустят всегда! Коллектив очень хороший! Очень шумно, возможность сделать отдельные "офис-кабинки" для сотрудников.